Veilige mail

Veilige mail

Oog en Welzijn maakt gebruik van veilige mails om te voldoen aan de AVG-wetgeving. Het is een voorzorgsmaatregel om uw privacy te beschermen. Beveiligde mails worden gestuurd bij de beantwoording van vragen en om persoonlijke gegevens en medische gegevens te versturen. 
Wanneer u zo’n mail van ons ontvangt, ziet u daarin een melding dat u een extra actie moet ondernemen om het bericht te openen.
Hoe u het bericht opent, hangt af van de mailclient die u gebruikt (bijvoorbeeld ..@gmail.com of ..@hotmail.nl of ..@knid.nl). 

Een beveiligd bericht lezen met een Microsoft 365 e-mailaccount

Bureaublad/browser: Als u een Microsoft 365 e-mailaccount in Outlook 2016 of de webversie van Outlook gebruikt, hoeft u niets speciaal te doen om uw bericht te lezen.

Mobiele app: Als u een Microsoft 365-account hebt en de mobiele app van Outlook gebruikt, wordt het bericht gewoon geopend.

Een beveiligd bericht lezen met Gmail

Bureaublad/browser:
  1. Selecteer Klik hier om het bericht te lezen.
  2. Selecteer Aanmelden bij Google.
  3. U wordt omgeleid naar de aanmeldingspagina van Gmail. Selecteer Toestaan als u zich aanmeldt.
  4. Uw beveiligde bericht wordt in een nieuw tabblad in de browser weergegeven. U kunt het beveiligde bericht niet in het Gmail-venster weergeven.
Mobiele app:
  1. Tik op Klik hier om het bericht te lezen.
  2. Tik op Aanmelden met... en meld u aan bij uw e-mailaccount.
  3. Als u een aanvraag voor machtigingen opvraagt, tikt u op Ja of toestaan om het bericht weer te geven.

Overige mailclients

Sommige e-mailclients en -diensten kunnen beveiligde berichten niet automatisch openen. Als u een e-mailaccount bij Yahoo of een andere internetprovider hebt, moet u een code voor eenmalig gebruik verkrijgen om het bericht te lezen.

Bureaublad/browser:
  1. Selecteer Het bericht lezen.
  2. U wordt omgeleid naar een pagina waar u zich kunt aanmelden en een code voor eenmalig gebruik kunt ontvangen. 
  3. Controleer uw e-mail voor de code voor eenmalig gebruik. Vul de code in het browservenster in en selecteer vervolgens Doorgaan om uw bericht te lezen.
Mobiele app:
  1. Tik op Klik hier om het bericht te lezen > Meld u aan met een code voor eenmalig gebruik.
  2. U wordt omgeleid naar een pagina waar u zich kunt aanmelden en een code voor eenmalig gebruik kunt ontvangen.
  3. Controleer uw e-mail voor de code voor eenmalig gebruik en kopieer deze code.
  4. Vul de code in uw browser in en selecteer vervolgens Doorgaan om uw bericht te lezen.
Komt u er na het lezen van deze pagina niet uit, neem dan telefonisch contact op met het secretariaat via tel. 0519-760088 (Dokkum) of via tel. 0566-226600 (Grou).